16 de Maio de 2013

Consumidor Seguro

O espaço do consumidor no mercado segurador

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Notícias do consumidor

Órgãos de defesa do consumidor fluminense unem-se em iniciativa inédita
04/12/2013 | 10:40
Sistema Estadual de Defesa do Consumidor será apresentado em seminário hoje, no Rio
Projeto na Câmara dos Deputados fortalece atuação dos Procons
23/10/2013 | 10:49
Órgãos poderão exigir restituição de valores, aplicar medidas corretivas e exigir cumprimento das garantias
CNseg defende criação de núcleos de conciliação extrajudicial a superendividados e credores
18/10/2013 | 13:55
Proposta foi discutida durante XIV Jornada Brasilcon de Atualização do CDC
15 de outubro - Dia do Consumo Consciente
15/10/2013 | 12:27
Data instituída pelo MMA é comemorada no Brasil desde 2009
Palestra avalia ouvidoria como instrumento de aperfeiçoamento de gestão
11/10/2013 | 16:55
Debate reúne integrantes da Comissão de Ouvidoria da CNseg em videoconferência no Rio e em São Paulo
Cancelamento automático de serviços de telefonia, internet e TV
11/10/2013 | 10:19
Anatel estuda proposta para que cancelamento não precise mais ser via atendentes
Ações de consumidores crescem 940% no STF
07/10/2013 | 12:03
Empresas de telefonia e instituições bancárias são mas mais acionadas
Governo lança o Sistema de Informação de Acidentes de Consumo
27/09/2013 | 15:40
Anúncio foi feito nesta quarta pelos ministros da Saúde e Justiça
Senacon anuncia recall de air bag de Chrysler Town & Country
25/09/2013 | 15:04
Chrysler Group do Brasil protocola Campanha de Chamamento para reprogramação de equipament
Acidentes de consumo terão banco de dados criado pelo governo
25/09/2013 | 13:09
Ministérios da Justiça e da Saúda assinam portaria para ter sistema em funcionamento em 120 dias
Direito à informação sobre segurança dos locais de lazer
25/09/2013 | 12:56
Portaria será assinada hoje pelo ministro da Justiça
Ouvidorias da Bradesco e SulAmérica premiadas entre as melhores do Brasil
23/09/2013 | 11:06
Prêmio de Ouvidorias Brasil 2013 também reconheceu comprometimento do presidente do Grupo Bradesco com a atividade
Ouvidoria pode contribuir com a gestão de riscos operacionais
19/09/2013 | 16:02
Especialista destaca papel importante de ouvidor no combate a fraudes
Audiência pública no Procon-MG discute problemas relacionados a veículos
18/09/2013 | 11:30
Encontro contará com a participação do presidente da FenSeg, Paulo Marraccini
Brasilcon discute propostas que reforçam e ampliam direitos do consumidor
27/08/2013 | 10:33
Evento, em parceria com a EPD e a CNseg, reune advogados, juristas e estudantes de direito
ANS lança Manual para orientar operadoras de saúde suplementar
08/08/2013 | 12:54
Empresas com mais de 100 mil beneficiários devem ter Ouvidoria criada até outubro
Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente
06/08/2013 | 16:13
Conarec acontece em São Paulo, de 17 a 18 de setembro
Consumo de famílias avança pouco no trimestre e preocupa
29/05/2013 | 14:19
Indicador é considerado um dos motores da economia. No trimestre, sobe só 0,1% e dá sinal de estabilidade
Carta de Serviços da Susep é lançada e aperfeiçoa atendimento
29/05/2013 | 12:02
Documento enumera compromissos assumidos pela autarquia no atendimento a pessoas físicas ou jurídicas
Congresso em Brasília discute a proteção do consumidor no mercado de crédito
23/05/2013 | 15:35
Evento é promovido pelo Instituto Brasileiro de Política e Direito do Consumidor
Novas regras para o comércio eletrônico
16/05/2013 | 10:09
Decreto lei facilita o ressarcimento em caso de desistência de compra
XIII Encontro Nacional da 3ª Câmara de Coordenação e Revisão do MPF
09/05/2013 | 11:18
Evento em Maceió reúne principais lideranças do governo relacionadas à defesa do consumidor
Papel das ouvidorias no seguro e saúde suplementar
02/05/2013 | 10:54
Reportagem do jornal o Globo destaca funcionamento e regras das ouvidorias nesses setores
Relator prevê mudanças no CDC para breve
29/04/2013 | 16:13
Reforma no Código de Defesa do Consumidor deve ser votada em plenário antes do recesso de julho
Senacon adere a GT que mudará regulamento do Garantia Estendida
26/04/2013 | 17:03
Primeira reunião do grupo ampliado ocorrerá nesta segunda-feira, dia 29. Susep fará audiência pública
XII Jornada de Direito de Seguros
25/04/2013 | 14:58
Começa hoje no Uruguai evento organizado pela AIDA
Procon oferece capacitação online para jovens consumidores
22/04/2013 | 16:53
Encerramento das inscrições é no dia 26 de abril ou até o término das vagas
Ouvidorias tornam-se obrigatórias no mercado a partir desta quinta-feira (18)
18/04/2013 | 10:44
Estrutura deve ser compatível com natureza e complexidade dos produtos, serviços e atividade da empresa
Cooper Gay reformula estrutura no Brasil para aprimorar serviços
15/04/2013 | 13:27
Equipes são ampliadas para oferecer mais qualidade do atendimento prestado aos clientes
Procon abre inscrições para Curso do Jovem Consumidor
18/04/2013 | 08:35
Por meio da internet, curso será ministrado pela Escola Nacional de Defesa do Consumidor
Divulgação da lista de produtos essenciais tem prazo ampliado
18/04/2013 | 06:42
Governo atendeu a pedido dos representantes dos setores econômicos envolvidos
Susep publica carta-circular sobre resolução das ouvidorias obrigatórias
11/04/2013 | 16:59
Autarquia acaba com processo de reconhecimento de ouvidorias, previsto no regulamento anterior
Pesquisa identifica seguradoras líderes em nível de satisfação de clientes de seguro de automóvel
11/04/2013 | 13:56
Atendimento, assistência 24 horas e serviços pós sinistro foram avaliados por 5.200 consumidores
CNseg e Brasilcon formalizam parceria
5/04/2013 | 10:13
Instituições colaboração entre si em iniciativas ligadas à atividade securitária e o direito do consumidor
Procon destaca pontos controvertidos na relação com os consumidores
28/03/2013 | 10:13
Especialista defende o dever recíproco de cooperação na relação entre o consumidor e as empresas
Embriaguez ao volante gera polêmica entre especialistas
28/03/2013 | 09:37
Tema foi tratado no último painel do Seminário Direitos & Deveres do Consumidor de Seguros
Gargalos da indústria de turismo são discutido no encontro de Porto Alegre
28/03/2013 | 09:07
Setor reclama maior atenção em termos de legislação, contratos e seguros, afirmam especialistas
Princípios técnicos do seguro são tratados no seminário desta quarta-feira
27/03/2013 | 15:38
Mercado segurador reúne especialistas, em Porto Alegre, para avaliar direitos e deveres de segurados
Princípios técnicos do seguro são tratados no seminário desta quarta-feira
27/03/2013 | 15:38
Mercado segurador reúne especialistas, em Porto Alegre, para avaliar direitos e deveres de segurados
Seminário discute direitos e deveres de consumidores
27/03/2013 | 12:29
Evento é uma promoção conjunta da CNseg, Escola Nacional de Seguros, INEC e Revista Consumidor Teste
Cartilha online da SulAmérica tira dúvidas de contribuintes
27/03/2013 | 11:50
Manual explica quem deve declarar imposto, prazos, opção mais adequada para cada pessoa
CNseg debate direitos e deveres do consumidor em Porto Alegre
26/03/2013 | 10:59
Evento reúne executivos do mercado, Judiciário e órgãos de defesa do consumidor para debater contratos e coberturas
Entrevista com a secretária nacional do Consumidor
20/03/2013 | 15:24
Juliana Pereira fala dos desafios de implantação do Plano Nacional de Consumo e Cidadania
A (nova) Ouvidoria no Mercado Segurador Brasileiro
15/03/2013 | 16:53
Leia o artigo do Ouvidor da Zurich Brasil Seguros, Assizio Oliveira
16 de março - Dia Nacional do Ouvidor
15/03/2013 | 16:11
Comemorado oficialmente pela primeira vez este ano, ouvidores já são celebrados há tempos pela CNseg
O papel das Ouvidorias
15/03/2013 | 15:42
Na véspera do Dia do Ouvidor, mercado reflete sobre sua importância
Educação Financeira do Brasil
15/03/2013 | 12:27
CNseg é parceira em projeto de educação para comportamento financeiro sustentável
Plano Nacional de Consumo e Cidadania é lançado em Brasília
15/03/2013 | 12:15
Setor privado é chamado a colaborar na parceria em ações de defesa consumidor, em que CNseg é precursora
Dia do Consumidor - Segurança para comemorar
15/03/2013 | 10:18
Artigo de Liliana Caldeira, advogada da Mongeral Aegon Seguros e Previdência
15 de março
14/03/2013 | 15:18
Dia Mundial dos Direitos do Consumidor
Susep tem novas regras de atendimento a consultas
13/03/2013 | 15:33
Autarquia direciona consultas do mercado ao Gabinete do Superintendente, e do público, a Seger/Diate
Lançado o site da Bradesco Saúde Concierge
13/03/2013 | 14:19
Seguradora planeja dar mais comodidade e tranquilidade aos clientes de planos corporativos
Resolução da ANS entra em vigor no prazo de 60 dias
06/03/2013 | 15:44
Agência planeja multar empresa que descumprir determinação de justificar recusa por escrito
Vídeo da Brasilprev facilita a vida dos contribuintes
05/03/2013 | 12:28
Dicas visam a orientar pessoas que vão acertar as contas com a Receita Federal
1ª Palestra do Ciclo de Ouvidorias
28/02/2013 | 08:56
Autorregulação dos bancos com o foco no consumidor pode servir de exemplo ao seguro
Brasileiro não se prepara adequadamente para a aposentadoria
21/02/2013 | 11:47
Esta é uma das conclusões do relatório O futuro da aposentadoria – Uma nova realidade, divulgado pelo HSBC
Portabilidade na previdência privada
19/02/2013 | 11:52
Volume de portabilidade de um plano de previdência para outro cresceu 48% em 2012, segundo FenaPrevi

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